JAVÎÞÂë

Foire aux questions transport JAVÎÞÂë

Foire aux questions (FAQ) JAVÎÞÂë“ Transport JAVÎÞÂë

– Est-ce que mon enfant a le droit au service de transport JAVÎÞÂë ?

Vérifiez si votre enfant est admissible en cliquant sur le lien suivant :

– Comment trouver où se trouve lJAVÎÞÂë™arrêt de lJAVÎÞÂë™autobus de mon enfant?

Vous pouvez voir lJAVÎÞÂë™emplacement des arrêts et lJAVÎÞÂë™horaire des autobus en cliquant sur le lien suivant : 

– À quelle heure passera lJAVÎÞÂë™autobus à lJAVÎÞÂë™arrêt de mon enfant?

Vous pouvez voir lJAVÎÞÂë™emplacement des arrêts et lJAVÎÞÂë™horaire des autobus en cliquant sur le lien suivant : 

– Comment trouver où se trouve lJAVÎÞÂë™arrêt de lJAVÎÞÂë™autobus de mon enfant?

(Informations/données au sujet de chaque école, écoles admissibles au transport       JAVÎÞÂë, puis-je prendre un autobus?)

Cliquez sur le lien suivant : 

– À qui dois-je mJAVÎÞÂë™adresser pour effectuer un changement dJAVÎÞÂë™adresse

Vous devez faire la demande de changement dJAVÎÞÂë™adresse au secrétariat de lJAVÎÞÂë™Ã©cole que fréquente votre enfant. Une fois que cJAVÎÞÂë™est fait, le changement peut prendre de trois à cinq jours ouvrables pour être effectué.

– Est-ce que mon enfant peut débarquer à une autre adresse que sa résidence sur le trajet du retour, à la fin de la journée JAVÎÞÂë?

Oui. Vous devez cependant aviser lJAVÎÞÂë™Ã©cole de votre enfant que lJAVÎÞÂë™adresse de débarquement diffère de celle de sa résidence.

– Combien de temps est-ce que mon enfant doit se présenter à lJAVÎÞÂë™arrêt avant lJAVÎÞÂë™arrivée de lJAVÎÞÂë™autobusJAVÎÞÂë‰?

Les élèves admissibles au service du transport JAVÎÞÂë peuvent avoir deux adresses différentes, soit une le matin et une le soir.

De plus, les élèves admissibles dont les parents sont séparés (garde partagée) ont le droit à deux adresses différentes pour chaque parent. Par exemple, un enfant peut avoir une adresse le matin et une adresse le soir lorsquJAVÎÞÂë™il est chez maman, de même quJAVÎÞÂë™une adresse le matin et une adresse le soir lorsquJAVÎÞÂë™il est chez papa.

Pour plus de renseignements sur ce sujet spécifique, s.v.p., contactez lJAVÎÞÂë™Ã©cole de votre enfant.

– À combien dJAVÎÞÂë™adresses les utilisateurs du service du transport JAVÎÞÂë ont-ils le droit?

Les élèves doivent être à leur arrêt d’autobus au moins 10 minutes avant l’heure d’embarquement prévue.

– Est-ce que lJAVÎÞÂë™autobus se présentera à lJAVÎÞÂë™arrêt toujours à la même heureJAVÎÞÂë‰?

Dans la mesure du possible, lJAVÎÞÂë™autobus sera toujours à lJAVÎÞÂë™heure. Et lJAVÎÞÂë™Ã©lève a la responsabilité dJAVÎÞÂë™Ãªtre à son arrêt au moins 10 minutes à lJAVÎÞÂë™avance.

Il se peut quJAVÎÞÂë™au cours de lJAVÎÞÂë™année, les parcours se fassent plus lentement quJAVÎÞÂë™Ã  lJAVÎÞÂë™habitude, par exemple durant lJAVÎÞÂë™hiver à cause des conditions météorologiques. Tenez-vous au courant en vous inscrivant à notre service dJAVÎÞÂë™avis personnalisés. Vous serez alors informés par courriel des retards et des annulations des trajets des autobus de votre enfant. Vous pourrez également être avisés en cas de fermeture de son école.

Pour vous inscrire, cliquez sur le lien suivant :

– Le matin, comment savoir si lJAVÎÞÂë™autobus de mon enfant est en retard, ou que le trajet de son autobus est annulé?

Vous pouvez être informés par courriel des retards et des annulations des trajets des autobus de votre enfant le matin, en étant inscrits à notre service dJAVÎÞÂë™avis personnalisés. Vous pourrez également être avisés en cas de fermeture de son école.

Pour vous inscrire, cliquez sur le lien suivant :

– Qui est responsable de la sécurité des élèves qui utilisent le service du transport JAVÎÞÂë?

Une fois quJAVÎÞÂë™ils sont à bord de leur autobus, cJAVÎÞÂë™est le district JAVÎÞÂë qui est responsable des élèves utilisateurs de son service de transport.

Les parents sont donc responsables de la sécurité et du comportement de leurs enfants en tout temps avant leur embarquement le matin et après leur débarquement en fin de journée.

– Comment annuler le transport JAVÎÞÂë pour mon enfant?

Vous devez aviser lJAVÎÞÂë™Ã©cole que fréquente votre enfant, par courriel ou par téléphone.

– Où sont annoncées les fermetures des écoles ou les annulations des classes?

Les informations concernant la fermeture des écoles ou l’annulation des classes se trouvent ou sont diffusées aux endroits suivants (cliquez sur les liens) : 

 Le tableau des retards et fermetures, publié sur le site Web du DSFNO : 

   /retards-et-fermetures/

 La page Facebook du DSFNO :                   

 Le service dJAVÎÞÂë™avis personnalisé par courriel : Il faut sJAVÎÞÂë™inscrire en cliquant sur le lien suivant :

Les stations de radio locales (toutes les stations de radio locales sont informées JAVÎÞÂë“ mais nous ne sommes pas responsables de la diffusion des informations.

– Comment communiquer avec le service de transport JAVÎÞÂë?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes et que vous souhaitez obtenir une réponse de notre équipe du service du transport JAVÎÞÂë, s.v.p., remplissez le formulaire en ligne, qui se trouve sur notre site Web dans la section du transport. Vous pouvez aussi y accéder directement en cliquant sur le lien suivant :

Notre équipe fera tout en son possible pour vous répondre dans les cinq jours ouvrables qui suivront la réception de votre formulaire.

Pour toute urgence, s.v.p., contactez lJAVÎÞÂë™Ã©cole de votre enfant.